El Ministerio de Sanidad
promueve la Línea 024 de atención a la conducta suicida. Se trata de una línea
telefónica de ayuda a las personas con pensamientos, ideaciones o riesgo de
conducta suicida, y a sus familiares y allegados, básicamente
a través de la contención emocional por medio de la escucha activa por los
profesionales del 024, la recomendación de que contacten con los servicios
sanitarios del SNS o la derivación al 112 en los casos en los que se aprecie
una situación de emergencia.
La línea 024 no pretende
reemplazar ni ser alternativa a la consulta presencial con un profesional
sanitario cuando sea necesaria.
Los destinatarios de la línea
son las personas con conducta o ideación suicida, así como los familiares o
allegados de víctimas de suicidio o de personas con ideación suicida.
El 024 es un servicio de alcance nacional (accesible desde todo el territorio nacional), gratuito, confidencial y disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.